Išgirsti

„Ką man daryti su durna iniciatyva? Vienas darbuotojas vis turi nepatogių klausimų ir pasiūlymų, su kuriais neaišku, ką daryti.“

Gilinamės. Šiaip, apie gerą, svarbų darbuotoją kalbam. Jis patyręs, turi išmanymo, bet per susirinkimus… Vadovui patiktų, kad jis išvis nedalyvautų susirinkimuose. Nuolat tokie pat (nepatogūs) klausimai ir tokie pat (sudėtingi) pasiūlymai. 

Klausiam: 

„Ar tu išgirsti tą žmogų?“

„Išklausau“.

„O ar išgirsti?“

„Kuo tai skiriasi?“ - klausia vadovas. 

Mes dažnai patiriame, kad, jei žmogus kartoja tuos pačius klausimus ar pasiūlymus, labai tikėtina, kad jaučiasi negirdimas.

#teamtuning, #komandoskalibravimas, #durniklausimai